Descargar, instalar y actualizar

  • Limitaciones de la versión de prueba

    La versión de prueba de Filmora ofrece todas las funcionalidades de la versión pagada, su única limitación es que al exportar tu video aparecerá una marca de agua. Para deshacerte de la marca de agua debes comprar una licencia o suscribirte a un plan. Aquí pudes ver los precios: https://filmora.wondershare.com/es/shop/buy/buy-video-editor.html

    Para exportar con marca de agua, es necesario que crees una cuenta Wondershare ID primero. Esto lo puedes hacer haciendo clic en el ícono cuenta que aparece en la esquina superior derecha de la interfaz. Solo se te pedirá una dirección de correo electrónico y una contraseña de tu preferencia.

    Una vez creada tu cuenta inicia sesión y haz clic en el botón exportar.

  • ¿Cómo puedo activar mi Licencia de Filmora9 después de la compra?

    Actualmente hay dos formas de activar Filmora9 después de la compra.

    Activar Filmora con tu Wondershare ID

    ¿Qué es Wondershare ID?

    Wondershare ID es tu cuenta de Wondershare donde puedes encontrar la información sobre todos tus productos Wondershare. Wondershare ID te brinda una manera fácil de activar tu software, administrar tu dispositivo, acceder a Filmstocks (antes llamada tienda de efectos) y más. Puedes crear una cuenta Wondershare ID en el editor de video Filmora9 o registrarse en https://filmora.wondershare.com/es/ o https://www.filmstocks.com/es.

    IMPORTANTE: Para activar tu licencia de Filmora9 debes iniciar sesión en el software con tu Wondershare ID, es importante que uses el correo electrónico que utilizaste al comprar la licencia de Filmora9. Todos los usuarios deben iniciar sesión en con su Wondershare ID antes de exportar videos.


    Una vez que hayas actualizado tu versión anterior de Filmora a Filmora9 o tu versión de Filmora sea 9.0.0 o superior, estos son los pasos para activar Filmora9:

    • Abre Filmora9, selecciona Crear nuevo proyecto para ingresar al modo de edición
    • Seguidamente, haz clic en el ícono de Cuenta ubicado en la esquina superior derecha y aparecerá una ventana de inicio de sesión.
    • Inicia sesión con tu cuenta Wondershare ID (recuerda usar el correo electrónico que utilizaste al hacer tu compra). Puedes encontrar tu correo electrónico y contraseña de Wondershare en el correo electrónico de confirmación que recibiste después de la compra.
    • Una vez que inicies sesión correctamente, vuelve a hacer clic en el ícono de cuenta ubicado en la esquina superior derecha para verificar el estado de activación de tu cuenta.

    Activar Filmora con tu código de registro (Activación sin internet)

    Ten en cuenta que a partir de la versión de Filmora v8.6, hemos dejado la activación con código de registro o sin internet y hemos pasado a un sistema de inicio de sesión con Wondershare ID para la activación del software. Esto significa que si tienes Filmora 8.6 o superior, no recibirás código de registro para activar sin internet.

    La activación sin conexión no está disponible para FilmoraPro ni para los usuarios de Filmora Video Editor que nunca hayan tenido un código de registro.

    Los usuarios con versiones inferiores a Filmora v8.6, que tienen códigos de registro, pueden trabajar sin conexión a internet siguiendo estos pasos: Abre Filmora>Ayuda>Activación sin internet. Seguidamente ingresando la dirección de correo electrónico asociada a la compra y el código de registro. Si anteriormente tenías un código de registro, pero no puedes encontrarlo, puedes recuperarlo aquí: http://support.wondershare.com/es/retrieve_registration_code.html

  • ¿Por qué tengo tanto Filmora 8 como Filmora9 en mi computadora?

    En este momento, el equipo de Filmora ha decidido permitir que Filmora9 y la versión anterior Filmora 8 coexistan. Por lo tanto, los usuarios actuales pueden seguir usando la configuración más familiar mientras conocen la nueva interfaz de usuario en Filmora9.  Esto significa que puedes elegir con qué software te sientes más cómodo trabajando.

  • ¿Cuál es la diferencia entre Filmora 8, Filmora9, y FilmoraPro?

    Filmora9 es la última actualización de nuestro editor de video estándar, y Filmora 8 es la versión anterior. En comparación con Filmora 8, Filmora9 ha agregado características y una nueva interfaz de usuario.

    FilmoraPro es un producto nuevo que requiere una licencia diferente, lo que significa que requerirá una compra de licencia por separado.

    Los conjuntos de características para FilmoraPro y Filmora9 son diferentes. Filmora9 proporciona un flujo de trabajo de edición simple con muchos efectos preestablecidos creativos y opciones de personalización fáciles. FilmoraPro incluye herramientas profesionales que le permiten controlar más su experiencia de edición de video.

    Haz clic aquí para ver las diferencias entre Filmora9 y FilmoraPro.

  • Por qué se me instala la versión antigua V7.8.9?

    Si intentaste instalar Filmora9, y se instala la versión anterior 7.8.9. es porque el sistema operativo de tu equipo es de 32 bits

    Filmora9 solo es compatible con equipos de 64 bits. Puedes verificar los requisitos técnicos aquí: https://filmora.wondershare.com/es/requisitos.html

    Para verificar qué tipo de bits tiene tu equipo sigue estos pasos: Ve a PC o Mi PC en el escritorio, haz clic con el botón derecho y seleccione Propiedades, aparecerá una ventana emergente y podrás ver si el tipo de sistema muestra 32 bits o 64 bits.

    Si tu computadora es de 32 bits, lamento decirte que V 7.8.9 es la última versión que se puede instalar en una computadora de 32 bits. Esta versión anterior presenta varios defectos ya que es una versión muy antigua y no tiene todas las actualizaciones que hemos hecho en los últimos años.

    Filmora9 solo puede funcionar en una computadora de 64 bits. Por lo tanto, si deseas utilizar Filmora9, te recomendamos actualizar tu sistema operativo a 64 bits.

  • ¿Qué puedo hacer si la instalación se atascó en 0% o 98%?

    Si la instalación se atascó desde el principio, puedes probar los siguientes métodos y verificar si el problema puede resolverse:

    1. Comprueba si tus programas antivirus bloquearon la instalación de Filmora9. Si es posible, puedes apagar tus programas antivirus (por ejemplo, McAfee), luego intentar instalar Filmora9 nuevamente y verificar si funciona.

    2. Compruebe si la configuración de Protección contra Ransomware en tu Windows 10 bloqueó la instalación de Filmora9. El proyecto Ransomware puede evitar que algunos de los programas de tu computadora instalen categorías en la carpeta Documentos. Esto causa la falla de instalación y proceso para guardar el proyecto. Puedes seguir los pasos a continuación para desactivar la protección contra Ransomware:

    I. El primer paso es ir a la Configuración de Windows. Para ello ve al Menú Inicio y haz clic en el ícono del engranaje o desde la barra de búsqueda de Windows que se encuentra a la derecha del botón de inicio y escribiendo Windows Defender.

    II. Seguidamente haz clic en Centro de seguridad de Windows Defender y seleccione Protección contra virus y amenazas.

    filmora se queda atascada

    III. En la ventana emergente verás "Protección Ransomware"

    IV. Haz clic para desactivarlo. Finalmente puedes intentar instalar Filmora9 nuevamente.

  • ¿Es gratis actualizar a Filmora9 desde una versión anterior?

    Sí, actualmente puedes actualizar a Filmora9 de forma gratuita. Puedes hacer clic aquí para descargar nuestra última versión directamente.