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  • Posso aprire un progetto (.wfsproj) creato in Filmora scrn per Windows sul mio m

    I file di progetto creati dalle versioni Windows e Mac di Filmora scrn non sono intercambiabili tra i due sistemi operativi.

  • Cosa devo fare se Filmora scrn si schianta improvvisamente?

    Se Filmora Scrn si blocca o scompare improvvisamente, segui le istruzioni riportate di seguito per inviarci il file di registro e il rapporto di crash per ulteriori analisi.

    File di Log

    1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del programma e seleziona Mostra contenuto pacchetto.

    2. Apri la cartella dei contenuti e trova la cartella di registro in Mac OS.

    3.Invia tutti i file nella cartella del registro.

    Rapporto crash

    Per favore cerca "Console" nello spotlight.

    Apri la console e trova il crash report a sinistra.

    Inviaci tutti i log di arresto.

    Se viene visualizzato un messaggio di errore, fai uno screenshot (Command + shift + 4) e inviacelo per l'analisi.

  • Appare il messaggio “Alcuni file nel tuo progetto sono stati spostati o perduti”

    Dopo aver salvato il tuo lavoro, esso verrà memorizzato come file di progetto modificabile con l'estensione .wsfproj . Questo file include tutte le informazioni sul progetto, ma non memorizza alcun supporto importato. Se uno dei supporti importati in un progetto è stato eliminato, rinominato o trasferito in un'altra posizione, Filmora scrn non lo riconoscerà più.

    Per risolvere il problema, ripristina tutto il supporto allo stato originale e riapri il progetto. Per evitare questo problema in futuro, mantieni tutti i file multimediali associati al tuo progetto nelle stesse posizioni in cui li hai importati.

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