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  • Todas as músicas no Filmora são livre de direitos de autor?

    Sim, todas as músicas no Filmora são livres de direitos de autor; no entanto podem ser usadas para uso pessoal e não-comercial. Isso significa que mesmo que você compre o Filmora com uma licença comercial, ainda não poderá usar as músicas para fins comerciais.


    Após você comprar a licença para o Filmora, poderá usar as músicas disponíveis na biblioteca de música. No entanto, o sistema de sinalização do YouTube é automático e susceptível a erros. Por vezes poderá sinalizar os vídeos mesmo tendo a devida licença.

    Se você comprou uma licença para o Filmora mas ainda assim foi sinalizado pelo YouTube por usar música com direitos de autor, por favor siga os passos em baixo para resolver o problema:

    1. Vá em Gerenciador de Vídeos> Notificações de Direitos de Autor.

    copy-right-notice

    2. Selecione Enviar uma disputa.

    file-a-dispute

    3. Selecione Tenho uma licença ou permissão do respetivo proprietário dos direitos de autor para usar este material. Na tela seguinte, selecione Tenho a certeza que tenho uma licença ou permissão e desejo reivindicar este direito.

    dispute

    De seguida, você será solicitado para explicar as suas razões para preencher esta disputa. Explique que você já comprou o Filmora e adicione este endereço ao contrato de usuário: https://filmora.wondershare.com/pt-br/eula.html

    Agora basta assinalar as duas caixas no fundo e digitar o seu nome completo como a sua assinatura digital. A sua disputa será submetida e avaliada pelo YouTube. Por favor seja paciente, pois a resposta poderá demorar até 30 dias.

    Temos também um tutorial em vídeo no nosso canal oficial do YouTube para ajudar você a resolver este problema.

    https://youtu.be/MwH7vjzVP08
    Esta solução foi útil? Sim/ Não

    What I can do if I fail to share videos online from the software?

    As you know, the sharing feature is based on the third party websites such as yotube, facebook, vimeo etc., our software just reference third party website APIs to do this, so this issue is not caused by our software directly.

    Sometimes due to the third party websites update, it may cause this issue. Usually after finishing update, it will be fine. We'd suggest you try it in 1~2 days later.

    Or you can try another way to export a video to your local computer first and then share the video from your computer.

    Here is an example on how to save to a local computer and then share to youtube:

    1. Click export and choose to export to a standard video such as mp4 to your computer.

    export to computer

    2. Sign in Youtbue and then click upload and choose the video from your computer to upload.

    upload to youtube

    Was it helpful? Yes/ No
  • O que devo fazer se não conseguir compartilhar vídeos online com o software?

    Como sabe, o recurso de partilha é baseado em sítios web de terceiros, tais como YouTube, Facebook, Vimeo, etc. Nosso software apenas usa as APIs desses mesmos sítios para campartilhar arquivos, por isso este problema não é causado diretamente pelo nosso software.

    Por vezes devido a atualizações desses sítios web de partilha, poderá ocorrer este tipo de problema. Geralmente, após terminar a atualização o problema fica resolvido. Sugerimos que tente após 2-3 dias.

    Em alternativa, você pode experimentar outra forma de exportar um vídeo para seu computador primeiro, e depois campartilhar o vídeo a partir de seu computador.

    Aqui fica um exemplo em como salvar para seu computador e de seguida campartilhar no YouToube:

    1. Clique em Exportar e exporte para seu computador um vídeo de formato padrão, por exemplo MP4.

    export to computer

    2. Entre no YouTube e clique em Upload, para escolher o vídeo do seu computador que pretende carregar.

    upload to youtube