ความปลอดภัยของข้อมูลออนไลน์ของคุณเป็นประเด็นสำคัญ โดยรัฐบาลส่วนใหญ่ได้ออกกฎหมายที่เข้มงวดเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทต่าง ๆ สามารถเก็บรวบรวมและใช้งานข้อมูลเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น กฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR) กำหนดให้ประเทศสมาชิกทุกประเทศปรับกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลให้สอดคล้องกัน นอกจากนี้ยังบังคับให้องค์กรต่าง ๆ ต้องแจ้งประกาศความเป็นส่วนตัวแก่คุณซึ่งต้องโปร่งใส กระชับ และเข้าถึงได้ง่าย อย่างไรก็ตาม บริษัทอย่าง Facebook ก็ยังคงถูกวิจารณ์ว่าละเมิดกฎหมายเหล่านี้ผ่านฟีเจอร์อย่าง Off Facebook Previews
หากคุณยังไม่เคยรู้จักฟีเจอร์นี้ ข้อมูลต่อไปนี้จะเป็นประโยชน์มาก เมื่อคุณอ่านต่อไป คุณจะได้รู้ว่า “Off Facebook Preview” คืออะไร และส่งผลอย่างไรต่อการปกป้องข้อมูลของคุณ นอกจากนี้ยังมาคู่กับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีปิดการใช้งานฟีเจอร์นี้ในบัญชีของคุณด้วย
ในบทความนี้
ส่วนที่ 1: Off-Facebook Preview คืออะไร?
Off-Facebook Previews คือบันทึกกิจกรรมนอกแพลตฟอร์ม Facebook ทั้งหมดของคุณ บริษัทต่าง ๆ ส่งข้อมูลนี้ให้ Facebook ผ่านเครื่องมือธุรกิจ เช่น App Events, Offline Conversions, และ Meta Pixel
แล้ว Off-Facebook Previews เก็บข้อมูลอะไรบ้าง? ตามที่ Facebook ระบุ ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้พวกเขาสามารถเก็บข้อมูลต่อไปนี้ได้:
- จำนวนครั้งที่คุณเปิดแอปของลูกค้าของพวกเขาบนอุปกรณ์ของคุณ
- ประวัติการใช้งานตะกร้าสินค้าของคุณ
- ประวัติการค้นหาของคุณ เช่น ร้านค้าท้องถิ่นสามารถส่งประวัติการค้นหาของคุณให้ Facebook ได้หากเว็บไซต์ของพวกเขาใช้เทคโนโลยี Facebook สนับสนุน
- บันทึกแอปหรือเว็บไซต์ทั้งหมดที่คุณใช้บัญชี Facebook ในการเข้าสู่ระบบ โดยปกติข้อมูลจะถูกรวบรวมจากบริษัทที่นำเสนอบริการ Facebook Login เป็นหนึ่งในวิธีการลงชื่อเข้าใช้แบบ Single Sign-On (SSO)
- กิจกรรมการบริจาคและการดูเนื้อหาของคุณจากบริษัทที่ใช้ Facebook API ในเว็บไซต์และแอปของตน
ส่วนที่ 2: ควรเปิดหรือปิด Off Facebook Activity ดี?
จะเห็นได้ว่า Off Facebook Previews เก็บข้อมูลสำคัญของคุณเป็นจำนวนมากจากลูกค้าของตน ดังนั้นคุณควรจัดการว่าจะแชร์ข้อมูลกับบริษัทอื่นมากน้อยเพียงใดเมื่อคุณไม่ได้ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียโดยตรง ส่วนถัดไปจะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการปกป้องข้อมูลของคุณให้ดียิ่งขึ้น
1. วิธีปิดการใช้งาน?
ทำตามขั้นตอนนี้เพื่อปิด Off Facebook Previews ในบัญชีของคุณ
- เปิดแอป Facebook หรือเข้า URL ผ่านเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ของคุณ
- เข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลบัญชีของคุณ แล้วคลิกที่ลูกศรชี้ลงข้างรูปโปรไฟล์เพื่อเข้าถึงตัวเลือกต่าง ๆ ในบัญชีของคุณ

- จากนั้นเลือก การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว จากเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นเลือก การตั้งค่า จากเมนูที่แสดงขึ้นมา

- แตะที่ ข้อมูล Facebook ของคุณ แล้วเลือก กิจกรรมนอก Facebook เพื่อไปที่หน้า Off-Facebook Previews ในหน้าตั้งค่า

- เลือก ตัดการเชื่อมต่อกิจกรรมในอนาคต และเลื่อนสวิตช์ไปทางซ้ายเพื่อป้องกันไม่ให้ Facebook รับข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมนอก Facebook ของคุณอีก

- ยืนยันกระบวนการด้วยการกด ยืนยัน ในหน้าถัดไป

2. ฟีเจอร์นี้ช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณได้อย่างไร?

หลังเกิดปัญหาทางกฎหมายเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้ Facebook ได้ตั้งมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูล Off-Facebook Preview ของคุณ:
- Facebook หรือบริษัทในเครือจะไม่ขายข้อมูลของคุณให้กับบริษัทอื่น นอกจากนี้ยังย้ำจุดยืนนี้ผ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว และในหน้า กิจกรรมนอก Facebook คืออะไร
- นอกจากนี้บริษัทจะห้ามลูกค้าอย่างเคร่งครัดไม่ให้แชร์ข้อมูลสำคัญผ่านฟีเจอร์ Off-Facebook Previews ตัวอย่างของข้อมูลสำคัญที่ห้าม ได้แก่ ประวัติสุขภาพ ข้อมูลการเงิน วันเกิด และข้อมูลบัญชีผู้ใช้
- รวมทั้งองค์กรใดที่ใช้เครื่องมือธุรกิจของ Facebook จะต้องระบุข้อมูลเหล่านี้อย่างชัดเจนให้กับลูกค้าก่อนเปิดใช้งานบริการ หากไม่ปฏิบัติตามอาจโดนระงับการให้บริการทันทีหรือมีความรับผิดตามกฎหมายในบางกรณี
- นอกจากนี้คุณยังสามารถจัดการกิจกรรมนอก Facebook ได้โดยตรงจากโปรไฟล์ของคุณเอง เช่น คุณสามารถลบกิจกรรมก่อนหน้าได้ด้วยตัวเลือกเคลียร์กิจกรรมก่อนหน้าหรือใช้ฟังก์ชันตัดการเชื่อมต่อกิจกรรมในอนาคตเพื่อป้องกันไม่ให้มีการเก็บข้อมูลเพิ่ม
- สุดท้าย บริษัทจะแชร์บันทึกข้อมูลที่ได้รับจากลูกค้าอย่างเปิดเผยผ่านทาง กิจกรรมล่าสุด กรุณาอ้างอิงที่ Off-Facebook Preview คืออะไร เพื่อดูว่ามีข้อมูลผู้ใช้ประเภทใดที่บริษัทแชร์ในรายงานกิจกรรมล่าสุดของคุณ
คำถามที่พบบ่อย:
ฟีเจอร์ Off-Facebook Previews ปลอดภัยหรือไม่?
ยังไม่ปลอดภัยในสภาพปัจจุบัน นี่คือเหตุผลบางประการ
- Facebook จะใช้เวลา 48 ชั่วโมงในการตัดคุณออกจากบริการอย่างสมบูรณ์ ซึ่งทำให้พวกเขามีเวลามากพอในการเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อสร้างประโยชน์ทางธุรกิจต่อ
- คุณจะยังเห็นโฆษณาจากลูกค้า Facebook แม้ว่าคุณจะปิดฟีเจอร์นี้แล้วก็ตาม เนื่องจากแพลตฟอร์มโซเชียลยังคงเก็บข้อมูลของคุณหากบัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ ตัวอย่างเช่น นักโฆษณาบุคคลที่สามยังสามารถแสดงแคมเปญโดยอิงจากกลุ่มหรือความสนใจของคุณบน Facebook ได้
- คุณอาจต้องสร้างบัญชีใหม่สำหรับแอปและเว็บไซต์ที่เคยใช้ Facebook SSO ในการเข้าสู่ระบบ เพราะการปิด Off-Facebook Previews จะลงชื่อออกจากบริการเหล่านั้นโดยอัตโนมัติ
- แม้ Facebook จะถูกลงโทษโดยหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหลายครั้ง แต่บริษัทยังคงถูกวิจารณ์เรื่องนโยบายความปลอดภัยของข้อมูล ตัวอย่างเช่น บริษัทต้องจ่ายเช็คให้ผู้ใช้งานสูงสุดถึง $397 ตาม ข้อตกลงกับผู้ดูแลการไกล่เกลี่ยคดีรัฐอิลลินอยส์เรื่องการละเมิดความเป็นส่วนตัวข้อมูล
คุณสามารถปิด Off-Facebook Previews สำหรับเว็บไซต์หรือแอปเฉพาะได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถปิดกิจกรรมนอก Facebook สำหรับบางแอปในอนาคตได้ วิธีการมีดังนี้:
- เข้าสู่บัญชี Facebook แล้วเลือก การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว จากเมนูใต้โปรไฟล์
- กดที่ ตั้งค่า แล้วเลือก ความเป็นส่วนตัว จากเมนูที่แสดงขึ้นมา
- จากนั้นไปที่ กิจกรรมนอก Facebook แล้วตามด้วย ตรวจสอบกิจกรรม ในหน้าถัดไป
- เสร็จสิ้นกระบวนการโดยคลิกที่ เลือกกิจกรรมในอนาคตที่จะตัดการเชื่อมต่อ ปุ่ม
ต้องทำขั้นตอนนี้บนอุปกรณ์แต่ละเครื่องเลยไหม?
ไม่จำเป็น Facebook เป็นระบบข้ามแพลตฟอร์ม ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงนี้จะมีผลกับทุกอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึง ตัวอย่างเช่น Off-Facebook Previews จะยังคงไม่ใช้งานแม้คุณเปลี่ยนแปลงจากมือถือแต่ใช้คอมพิวเตอร์อยู่